一、AI 智能體的本質(zhì)定義AI 智能體 是人工智能技術(shù)的高級形態(tài),能夠感知環(huán)境、做出決策并采取行動,以實現(xiàn)特定目標(biāo)。融合大語言模型(LLM)、強化學(xué)習(xí)、多模態(tài)交互,能夠在復(fù)雜場景中獨立完成目標(biāo),成為人類在數(shù)字化時代的 “超級助手”。 即AI智能體的核心三要素:自主決策、環(huán)境交互、持續(xù)學(xué)習(xí)。 AI 智能體和傳統(tǒng) AI 工具,比如 ChatGPT 與客服機器人,有什么區(qū)別呢 舉個例子:
爆火的Manus也是如此,以篩選簡歷為例,Manus會首先自動理解需要解壓打包文件這一隱藏指令,自主完成解壓縮,并逐一瀏覽15份簡歷,同時記錄其中的重要信息。最終,Manus不僅會生成自動排名建議,還會根據(jù)工作經(jīng)驗等重要維度,將候選人分為不同等級,提供全面且有條理的篩選結(jié)果。在這個過程中,無需用戶進行額外的提示或干預(yù),便能夠自主地完成整個篩選流程。 二、技術(shù)原理與架構(gòu)解析AI智能體的底層原理可以劃分為感知、決策、執(zhí)行、學(xué)習(xí)四個部分。 感知模塊:相當(dāng)于人類的五官,收集信息。功能:AI Agent需要先“看到”和“聽懂”周圍的信息。 比如:它用攝像頭看到冰箱空了(圖像識別),聽到你說“我想吃披薩”(語音識別),或者讀取你手機里的外賣App數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)處理)。 決策模塊:相當(dāng)于人類的大腦,分析問題并做決定。功能:機器人根據(jù)收集的信息,思考該做什么。 比如:它會想:“冰箱沒食材了,主人說要吃披薩,現(xiàn)在下午6點最適合點外賣。預(yù)算50元,選哪家店?” 背后的技術(shù):
執(zhí)行模塊:相當(dāng)于人類的手和嘴,完成具體動作。功能:把決定變成實際行動。 比如:自動打開外賣App,選擇披薩店,下單付款,并通知你“30分鐘后送達”。 學(xué)習(xí)模塊:代表越用越聰明關(guān)鍵:機器人不是一次就完美的,它會從錯誤中學(xué)習(xí)。 比如:第一次點了小份披薩你不夠吃,下次它就改點大份;發(fā)現(xiàn)你周末愛吃炸雞,它會主動推薦。 技術(shù)核心:通過大量數(shù)據(jù)訓(xùn)練(像刷題),不斷優(yōu)化自己的決策邏輯。 舉個例子:自動駕駛汽車
所以就AI Agent并不是一種單一的算法,而是復(fù)雜的結(jié)合了多種算法。
三、典型應(yīng)用場景與產(chǎn)品形態(tài)行業(yè)解決方案1、制造業(yè) 設(shè)備預(yù)測性維護(結(jié)合 IoT 數(shù)據(jù)):在設(shè)備上安裝各類 IoT 傳感器,如溫度傳感器、壓力傳感器、振動傳感器等,收集設(shè)備運行過程中的實時數(shù)據(jù)。AI 智能體對這些數(shù)據(jù)進行分析,可以建立設(shè)備健康模型。根據(jù)設(shè)備的歷史運行數(shù)據(jù)和故障數(shù)據(jù),智能體可以預(yù)測設(shè)備在未來一段時間內(nèi)可能出現(xiàn)的故障。 2、政務(wù)領(lǐng)域 政策解讀智能助手(知識圖譜構(gòu)建):構(gòu)建政策知識圖譜,AI 智能體將各類政策法規(guī)、政策目標(biāo)、適用對象、辦理流程等信息進行結(jié)構(gòu)化整合。當(dāng)公眾咨詢政策相關(guān)問題時,智能體利用NLP理解問題,在知識圖譜中快速檢索和推理,給出準確、詳細的政策解讀。 產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新1、垂直領(lǐng)域智能體(如法律文書生成) 垂直領(lǐng)域的 AI 智能體對海量法律條文、案例以及各類法律文書模板的學(xué)習(xí),掌握法律文書的寫作規(guī)范和邏輯。當(dāng)用戶輸入案件相關(guān)信息,如合同糾紛的具體情況、當(dāng)事人信息等,自動生成符合法律規(guī)范的起訴狀、答辯狀等法律文書。 2、跨平臺智能體(微信 / 釘釘多端協(xié)同) 以微信和釘釘為例,智能體在不同平臺上保持統(tǒng)一的功能和服務(wù)。用戶在微信上向智能體發(fā)起查詢?nèi)蝿?wù),如查詢項目進度,智能體獲取信息后,利用其跨平臺通信能力,在釘釘?shù)捻椖抗芾硐到y(tǒng)中獲取數(shù)據(jù),并將結(jié)果反饋給微信端的用戶。 3、硬件集成智能體(智能音箱 + 家庭服務(wù)) 智能音箱可以集成 AI 智能體,通過語音識別技術(shù)接收家庭成員的指令,如 “打開客廳燈光”“播放音樂” ,控制智能燈具、音響等硬件設(shè)備。智能體還能與其他智能家居設(shè)備聯(lián)動,根據(jù)環(huán)境傳感器數(shù)據(jù)自動調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度、濕度。 本文由 @思睿 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。 題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。 該文觀點僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。 |